通过app可及时发送图片

2020-08-18 16:31

据介绍,此次上海地铁平安信息员志愿者的招募,全程依靠最新“平安地铁”app软件。12月1日起,乘客便可登陆上海地铁官方网站或安卓市场下载,苹果手机下载客户端将在下一阶段推出。申请注册成为平安信息员的志愿者,在完成网上技能培训后,即可参与信息上报等各类志愿工作。

据悉,地铁方将依据每天是否登陆软件签到,上报信息内容及时性、准确性,是否有现场及时图片等,给予相应积分累积,积分可兑换地铁礼品、纪念品等。同时,平安信息员志愿者还可用积分兑换一些增值服务,诸如地铁票卡、地铁博物馆门票等。

记者了解到,随着“平安地铁”app上线,依靠先进的网络和通讯定位等设备,每位乘客都能通过及时上报信息,传送实时现场图片,成为地铁站或列车上的“移动探头”。

据介绍,未来通过app招募的上海地铁平安信息员志愿者,其主要职责为:识别违禁物品、甄别可疑人员、通过设立的通讯渠道反馈可疑情况;及时发现并反馈地铁车站、车厢存在的“四乱”问题,保证地铁车站、车厢有序运营;协助公安民警、地铁工作人员应急处置突发事件。

地铁运营方透露,对上海地铁平安信息员志愿者使用app软件上报信息,将试点积分制给予适当奖励。

据悉,在安装了app并通过验证后,市民可以对乘坐地铁时遇到的社会治安事件、“四乱”、运营安全等信息快速上报,此举将率先在地铁13号线展开测试。

今后,乘客通过app上报的信息传到服务器后台后,运营方会快速对信息进行分类,并发送至相关业务部门进行核实和处理。

“目前上海地铁中,平均每天有800多人次在开展志愿服务,但针对地铁公共安全,社会治安类事件等开展志愿服务的还非常少。”地铁方负责人表示,乘客的积极加入,将为地铁公共安全编织一张大网。

此外,作为110、轨道公安微信举报等手段的补充,今后市民通过app上报“四乱”等情形,将为公安以及地铁执法人员接警提速,准确出警、出击提供帮助。“比如发现地铁内‘四乱’现象,通过app可及时发送图片,文字等,而今后更精准的手机等网络定位,都将为轨交民警、执法稽查等人员快速到场处置赢得时间。”地铁技术部门透露,后台调度处理平台还将第一时间反馈乘客上报的各类信息,对紧急情况加强实时沟通。

据悉,在app软件界面中,已预先设置一些常见类型,诸如:具体线路、车站;乞讨、兜售广告、设摊、危险品、突发事件等,方便乘客在最短时间信息发送。

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上海地铁日均900多万人次的庞大客流,要确保广大乘客的生命财产安全,需要更多的智慧和力量。

今年12月1日起,上海地铁将通过app“平安地铁”招募地铁平安信息员志愿者,这也是国内轨道交通首次通过移动端招募平安志愿者。